Poltamnews.com CILEGON – Tak perlu lagi bingung membagi waktu antara pekerjaan dan mengurus dokumen perjalanan.
Kantor Imigrasi Cilegon menghadirkan layanan Paspor Ceria (PASPORIA) di tengah keramaian Car Free Day (CFD) Kota Cilegon, Minggu (25/10/2026), untuk memudahkan masyarakat mengurus paspor di akhir pekan.
Melalui konsep jemput bola, layanan yang berlangsung pukul 08.00 hingga 12.00 WIB ini menjadi alternatif bagi warga yang kesulitan mengurus paspor pada hari kerja.
Petugas dari Seksi Lalu Lintas dan Izin Tinggal Keimigrasian (Lalintalkim) turun langsung memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Kepala Kantor Imigrasi Cilegon, Aditya Triputranto, mengatakan kehadiran PASPORIA di ruang publik merupakan bentuk nyata komitmen Imigrasi dalam menghadirkan pelayanan yang mudah dijangkau dan menyesuaikan kebutuhan masyarakat.
“Kami ingin pelayanan imigrasi itu ramah, mudah dijangkau, dan tidak kaku. Melalui PASPORIA di area CFD ini, masyarakat bisa mengurus paspor sembari berolahraga dan menikmati waktu luang bersama keluarga di akhir pekan,” ujar Aditya.
Menurutnya, inovasi tersebut sejalan dengan semangat Imigrasi untuk Rakyat yang terus digaungkan Direktorat Jenderal Imigrasi.
Permohonan E-Paspor Dilayani di CFD
Dalam pelaksanaan kali ini, layanan PASPORIA melayani pemohon yang sebelumnya telah melakukan pendaftaran melalui aplikasi M-Paspor.
Antusiasme masyarakat terlihat dari pemanfaatan gerai tersebut untuk mengajukan paspor elektronik atau e-paspor.
Proses pelayanan meliputi pemeriksaan dokumen persyaratan, perekaman data biometrik, hingga wawancara.
Berdasarkan keterangan Kantor Imigrasi Cilegon, seluruh tahapan pelayanan berlangsung lancar tanpa kendala sistem maupun teknis di lapangan.
Kehadiran layanan di area CFD juga memberikan kesempatan bagi masyarakat untuk memperoleh informasi langsung mengenai prosedur dan persyaratan keimigrasian.
Petugas secara proaktif membuka ruang konsultasi serta menyosialisasikan berbagai ketentuan keimigrasian kepada warga yang singgah di gerai tersebut.
Melalui PASPORIA, Kantor Imigrasi Cilegon berupaya mendekatkan pelayanan kepada masyarakat dengan memanfaatkan ruang publik yang ramai dikunjungi warga.
Program ini sekaligus menjadi upaya mengakomodasi kebutuhan masyarakat dengan mobilitas tinggi agar tetap dapat mengakses layanan keimigrasian di luar jam pelayanan hari kerja.
Kantor Imigrasi Cilegon menyatakan akan terus mendorong inovasi pelayanan publik yang memberikan manfaat langsung, mendukung kelancaran administrasi keimigrasian, serta mewujudkan birokrasi yang responsif dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Ardi.
