PN.COM|BANGKA SELATAN – UPTB Samsat Toboali Kabupaten Selatan menghadirkan pelayanan berupa kontak informasi, hal tersebut disampaikan Kasi Penetapan Pembukuan dan Pelaporan Firmansyah, saat di mintai keterangan di balai wisata pada rabu malam. (27/7)
Beliau menjelaskan Pelayanan berupa Konsultasi dan Informasi Pajak Kendaraan Bermotor melalui aplikasi Whatsapp tersebut dilaksanakan mulai Bulan Juli 2022, dan masyarakat bisa mencari informasi maupun Konsultasi dan informasi Pajak Kendaraan ke UPTB Samsat Toboali melalui Aplikasi di nomor Informasi 0877-8941-9823.
“Selama ini kita belum memiliki kontak layanan konsultasi dan informasi pajak kendaraan Bermotor, sekarang dipertengahan tahun ini kita sudah siapkan untuk meningkatkan kualitas pelayanan cepat dan tepat serta tingkat kepuasan masyarakat,” ungkap Kasi Penetapan Pembukuan dan Pelaporan, Firmansyah.
Firmansyah juga menambahkan nomor layanan konsultasi dan informasi pajak kendaraan Bermotor ini, baru pertama kali ada di kantor Samsat Toboali dan sedang kami sosialisasikan melalui berbagai media sosial agar masyarakat setempat mengetahuinya.
“Nantinya konsultasi dan informasi pajak kendaraan Bermotor Agar Masyarakat Bangka Selatan dan sekitarnya dapat mempermudah melalui Kontak Layanan Whatsapp yang sudah kami sediakan, khususnya dalam Layanan konsultasi dan informasi pajak kendaraan Bermotor,” tambahnya.
Selain itu program tersebut akan mempercepat pelayanan konsultasi dan informasi terhadap masyarakat. “Contohnya informasi persyaratan, pemberkasan, biaya, dan lain lain, dan admin yang akan menjelaskan, kami UPTB Samsat Toboali ingin memberikan pelayanan Terbaik untuk Wajib pajak,” jelasnya.
Selain itu Ria Selaku Verifikator Pajak di sela kegiatan pelayanan jam malam menjelaskan, layanan ini Kami publikasikan juga melalui poster, banner yang dipasang di titik-titik sentral di Kantor Samsat Toboali sehingga mudah dan cepat diketahui masyarakat.
“Kita juga dari pihak UPTB telah memasang poster dan bener di kantor, serta telah memperbanyak brosur dan pamflet publikasi agar masyarakat dapat mengetahui tentang layanan aplikasi Whatsapp ini,” ucap Ria.
Ria juga menambahkan semoga melalui semua media layanan yang sudah disiapkan ini dapat meningkatkan kualitas pelayanan di Samsat Toboali khususnya layanan konsultasi dan informasi pajak kendaraan Bermotor.
“Wajib Pajak dapat langsung memperoleh informasi perihal proses di Samsat. Dan juga dapat memiliki ruang atau wadah untuk konsultasi dan informasi pajak kendaraan bermotor secara langsung menggunakan Layanan Whatsapp,” terang Ria.
Pewarta : Rachmat
